| Application: | Height-adjustale table, Light Industry Workstations |
| Number of motors | 1~4 |
| Number of controls | 1~2 |
| Max. output | 32V DC, 12A |
| Back-up battery | External battery |
| Options | Supports t-touch / bluetooth built-in and charging accessory |
| Built-in transformer type | SMPS |
| Plug support | EU, US, AU, UK, or JP |
| Color | Black |
| Operational temperature range | +5°C~+45°C |
Wir bei iHome Motion sind stolz darauf, Ihnen hochwertige Produkte und ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Sie manchmal einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen. Diese Rückgabe- und Umtauschbestimmungen beschreiben die Bedingungen, unter denen Sie eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung für über unsere Website getätigte Einkäufe beantragen können www.ihomemotion.com.
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, die in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren und Bedingungen einzuhalten.
Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Die folgenden Produktkategorien können aus Hygiene-, Sicherheits- oder Anpassungsgründen nicht zurückgegeben werden:
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rücksendungen abzulehnen, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen.
Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Schritte, wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen:
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über:
Geben Sie Ihre Bestellnummer, die Artikelbezeichnung, den Grund für die Rückgabe und Fotos (falls zutreffend) an.
Sobald Ihre Anfrage geprüft wurde, wird unser Team eine Rückgabeberechtigungsnummer (RAN) und detaillierte Versandanweisungen ausstellen. Nicht autorisierte Rücksendungen oder Pakete ohne gültige RAN können nicht angenommen werden.
Verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung. Legen Sie Ihre Rechnung oder den Kaufbeleg bei. Beschriften Sie Ihr Paket deutlich mit der angegebenen RAN.
Senden Sie das Produkt an die von unserem Kundenservice angegebene Rücksendeadresse. Bitte verwenden Sie einen verfolgbaren Kurierdienst und bewahren Sie Ihre Versandquittung auf, bis die Rückgabe bestätigt ist. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Defekt, eine Beschädigung oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen.
Wir akzeptieren gerne einen Umtausch für berechtigte Artikel, wenn:
Um einen Umtausch zu bearbeiten:
Nach Erhalt und Prüfung Ihres zurückgesandten Artikels werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 7-14 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter kann es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.
Wichtige Hinweise:
Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung.
Einschließen:
Nach Überprüfung werden wir für einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung sorgen, einschließlich der Versandgebühren.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach der erwarteten Frist nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte erneut Ihr Bank- oder Zahlungskonto, kontaktieren Sie Ihren Kartenanbieter und wenden Sie sich gegebenenfalls an uns unter info@ihomemotion.com.
Sofern die Rückgabe nicht auf einen Fehler oder ein defektes Produkt zurückzuführen ist, sind die Kunden für alle Rücksendekosten verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen die Verwendung eines versicherten, verfolgbaren Kurierdienstes.
Für internationale Kunden:
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Danach können bei Stornierungen Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühren anfallen, wenn der Versand bereits begonnen hat. Einmal versandte Bestellungen können nicht mehr storniert werden, können aber gemäß dieser Richtlinie zurückgegeben werden.
Für nicht defekte Rücksendungen kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10-20% erhoben werden, um Inspektions- und Verwaltungskosten zu decken.
Maßgefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt. Bitte prüfen Sie die Spezifikationen vor dem Kauf sorgfältig.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die zurückgesendeten Waren sicher ankommen. Wir haften nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete während des Rücktransports.
Für unsere Produkte gilt eine Herstellergarantie, die Material- oder Verarbeitungsfehler abdeckt. Die Deckung kann je nach Produkttyp variieren. Nach Ablauf der Garantie können wir Reparatur- oder Ersatzleistungen zu angemessenen Kosten anbieten.
Im Falle von Streitigkeiten wenden Sie sich bitte zuerst an unser Support-Team. Falls keine Lösung gefunden wird, unterliegen die Angelegenheiten den Gesetzen der Volksrepublik China und werden vom zuständigen Gericht in Changzhou City, Provinz Jiangsu, behandelt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Aktualisierungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft, wobei das Datum "Letzte Aktualisierung" die Änderung widerspiegelt.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei einer Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Wir bemühen uns um Ihre Zufriedenheit und werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme umgehend und fair zu lösen.
