HM-02-001

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- Elektrisches Stehpult Steuerungssystem
- Manueller Druckknopf
• Up and down buttons
• Working indicator
• Bounce back when blocked

Zeichnung (Standardabmessungen (mm))

Vorlaufzeit

Menge (Stück)	1 - 1000	> 1000
Vorlaufzeit (Tage)	10	verhandelbar

Anpassungsmöglichkeiten

Maßgeschneiderte Verpackung	(Min. Bestellung: 100 Stück)
Individuelles Logo	(Min. Bestellung: 100 Stück)
Maßgeschneiderte Verpackung	(Min. Bestellung: 100 Stück)
Anpassung der Grafik	(Min. Bestellung: 100 Stück)

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Rückgabe- und Umtauschbedingungen

1. Einführung

Wir bei iHome Motion sind stolz darauf, Ihnen hochwertige Produkte und ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Sie manchmal einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen. Diese Rückgabe- und Umtauschbestimmungen beschreiben die Bedingungen, unter denen Sie eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung für über unsere Website getätigte Einkäufe beantragen können www.ihomemotion.com.

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, die in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren und Bedingungen einzuhalten.

2. Anspruchsberechtigung für Rücksendungen

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

Der Artikel muss direkt gekauft werden bei www.ihomemotion.com.
Der Rückgabeantrag muss innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden.
Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand befinden, unbenutzt, ungewaschen, unverändert und in der Originalverpackung mit allen Etiketten, Anhängern und Zubehörteilen.
Ein Kaufnachweis (z. B. eine Auftragsbestätigung oder Rechnung) muss vorgelegt werden.
Sonderanfertigungen, Ausverkauf oder Schlussverkauf sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind bei der Ankunft defekt oder beschädigt.

3. Nicht zurücknehmbare Artikel

Die folgenden Produktkategorien können aus Hygiene-, Sicherheits- oder Anpassungsgründen nicht zurückgegeben werden:

Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
Ausverkaufsartikel, die als "Endverkauf" gekennzeichnet sind.
Geöffnete elektronische Komponenten oder Bewegungssysteme, die installiert oder verwendet wurden.
Produkte, die Anzeichen von Beschädigung, Verschleiß, Missbrauch oder Veränderung aufweisen, die nicht von iHome Motion verursacht wurden.
Geschenkkarten, Gutscheine und Werbeproben.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rücksendungen abzulehnen, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen.

4. Rückgabe Prozess

Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Schritte, wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen:

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über:

E-Mail: info@ihomemotion.com
WhatsApp: +86 13813561775
Telefon: +86 13813561775

Geben Sie Ihre Bestellnummer, die Artikelbezeichnung, den Grund für die Rückgabe und Fotos (falls zutreffend) an.

Schritt 2: Rückgabeberechtigung

Sobald Ihre Anfrage geprüft wurde, wird unser Team eine Rückgabeberechtigungsnummer (RAN) und detaillierte Versandanweisungen ausstellen. Nicht autorisierte Rücksendungen oder Pakete ohne gültige RAN können nicht angenommen werden.

Schritt 3: Verpacken des Artikels

Verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung. Legen Sie Ihre Rechnung oder den Kaufbeleg bei. Beschriften Sie Ihr Paket deutlich mit der angegebenen RAN.

Schritt 4: Versand

Senden Sie das Produkt an die von unserem Kundenservice angegebene Rücksendeadresse. Bitte verwenden Sie einen verfolgbaren Kurierdienst und bewahren Sie Ihre Versandquittung auf, bis die Rückgabe bestätigt ist. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Defekt, eine Beschädigung oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

5. Umtauschpolitik

Wir akzeptieren gerne einen Umtausch für berechtigte Artikel, wenn:

Sie haben das falsche Produkt oder die falsche Größe erhalten.
Sie möchten ein Produkt durch ein anderes Modell oder eine andere Farbe ersetzen (falls verfügbar).

Um einen Umtausch zu bearbeiten:

Kontaktieren Sie unser Team und geben Sie den gewünschten Ersatzartikel an.
Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist und geprüft wurde, wird das Ersatzprodukt innerhalb von 5-7 Werktagen versandt, je nach Verfügbarkeit.
Wenn der gewünschte Ersatz nicht verfügbar ist, erhalten Sie eine Rückerstattung oder eine Gutschrift nach Ihrem Ermessen.

6. Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihres zurückgesandten Artikels werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 7-14 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter kann es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.

Wichtige Hinweise:

Versandgebühren, Zölle und Steuern werden nicht zurückerstattet, außer bei fehlerhaften oder falschen Sendungen.
Die Rückerstattung umfasst nur die Kosten für das Produkt selbst, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

7. Beschädigte, defekte oder fehlerhafte Artikel

Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung.

Einschließen:

Deutliche Fotos oder Videos des Produktfehlers oder des falschen Artikels.
Ihre Bestellnummer und Ihre vollständigen Kontaktinformationen.

Nach Überprüfung werden wir für einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung sorgen, einschließlich der Versandgebühren.

8. Verspätete oder fehlende Erstattungen

Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach der erwarteten Frist nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte erneut Ihr Bank- oder Zahlungskonto, kontaktieren Sie Ihren Kartenanbieter und wenden Sie sich gegebenenfalls an uns unter info@ihomemotion.com.

9. Kosten für die Rücksendung

Sofern die Rückgabe nicht auf einen Fehler oder ein defektes Produkt zurückzuführen ist, sind die Kunden für alle Rücksendekosten verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen die Verwendung eines versicherten, verfolgbaren Kurierdienstes.

10. Internationale Rücksendungen

Für internationale Kunden:

Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren werden nicht erstattet.
Die Bearbeitung grenzüberschreitender Rücksendungen kann länger dauern.
Stellen Sie sicher, dass die Zollformulare korrekt ausgefüllt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

11. Stornierungen von Bestellungen

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Danach können bei Stornierungen Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühren anfallen, wenn der Versand bereits begonnen hat. Einmal versandte Bestellungen können nicht mehr storniert werden, können aber gemäß dieser Richtlinie zurückgegeben werden.

12. Gebühren für die Wiedereinlagerung

Für nicht defekte Rücksendungen kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10-20% erhoben werden, um Inspektions- und Verwaltungskosten zu decken.

13. Maßgeschneiderte und auf Bestellung gefertigte Artikel

Maßgefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt. Bitte prüfen Sie die Spezifikationen vor dem Kauf sorgfältig.

14. Verantwortung während der Rücksendung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die zurückgesendeten Waren sicher ankommen. Wir haften nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete während des Rücktransports.

15. Garantie und After-Sales-Support

Für unsere Produkte gilt eine Herstellergarantie, die Material- oder Verarbeitungsfehler abdeckt. Die Deckung kann je nach Produkttyp variieren. Nach Ablauf der Garantie können wir Reparatur- oder Ersatzleistungen zu angemessenen Kosten anbieten.

16. Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten wenden Sie sich bitte zuerst an unser Support-Team. Falls keine Lösung gefunden wird, unterliegen die Angelegenheiten den Gesetzen der Volksrepublik China und werden vom zuständigen Gericht in Changzhou City, Provinz Jiangsu, behandelt.

17. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Aktualisierungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft, wobei das Datum "Letzte Aktualisierung" die Änderung widerspiegelt.

18. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei einer Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Name des Unternehmens: iHome Motion
Kontaktperson: Rita
Telefon: +86 13813561775
E-Mail: info@ihomemotion.com
WhatsApp: +86 13813561775
Adresse (Englisch): Hutang Technology Industrial Area, Wujin District, Changzhou City, Jiangsu Province, P.R.C.

Wir bemühen uns um Ihre Zufriedenheit und werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme umgehend und fair zu lösen.

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Rückgabe- und Umtauschbedingungen

1. Einführung

2. Anspruchsberechtigung für Rücksendungen

3. Nicht zurücknehmbare Artikel

4. Rückgabe Prozess

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns

Schritt 2: Rückgabeberechtigung

Schritt 3: Verpacken des Artikels

Schritt 4: Versand

5. Umtauschpolitik

6. Erstattungen

7. Beschädigte, defekte oder fehlerhafte Artikel

8. Verspätete oder fehlende Erstattungen

9. Kosten für die Rücksendung

10. Internationale Rücksendungen

11. Stornierungen von Bestellungen

12. Gebühren für die Wiedereinlagerung

13. Maßgeschneiderte und auf Bestellung gefertigte Artikel

14. Verantwortung während der Rücksendung

15. Garantie und After-Sales-Support

16. Streitbeilegung

17. Aktualisierungen dieser Richtlinie

18. Kontaktinformationen

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2. Anspruchsberechtigung für Rücksendungen

3. Nicht zurücknehmbare Artikel

4. Rückgabe Prozess

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns

Schritt 2: Rückgabeberechtigung

Schritt 3: Verpacken des Artikels

Schritt 4: Versand

5. Umtauschpolitik

6. Erstattungen

7. Beschädigte, defekte oder fehlerhafte Artikel

8. Verspätete oder fehlende Erstattungen

9. Kosten für die Rücksendung

10. Internationale Rücksendungen

11. Stornierungen von Bestellungen

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13. Maßgeschneiderte und auf Bestellung gefertigte Artikel

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